POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Préambule

La protection de vos données personnelles est une priorité pour En Aparté. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site enapartebydyna.fr.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact et du module de réservation en ligne, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Identité : Nom, Prénom.
• Contact : Adresse email, Numéro de téléphone.
• Données de réservation : Date, heure et type de service choisi.

Ces données sont collectées lorsque vous effectuez une demande de rendez-vous via notre module de réservation.

3. Utilisation des données

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des rendez-vous : Validation, modification ou annulation des créneaux réservés.
• Communication : Envoi d’emails de confirmation, de rappel de rendez-vous ou réponse à vos demandes de contact.
• Amélioration du service : Analyse anonyme de la fréquentation du site.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à :

• L’éditeur du site : Dyna Delhoum, pour la gestion de la relation client.
• L’hébergeur (LWS) : Dans le cadre strict de l’hébergement technique et de la sécurité des données.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de la prestation, et pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part, conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Sécurité

Le site met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le site ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

7. Vos droits (Loi Informatique et Libertés & RGPD)

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : contact@enapartebydyna.fr.

8. Cookies

La navigation sur le site est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Ce site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du module de réservation.